W ramach projektu „ Wykluczenie nie ma MOWy” odwiedziliśmy Urząd Miasta Włocławka. Wizyta miała na celu przygotowanie uczestników projektu do samodzielnego poruszania się w sprawach urzędowych po osiągnięciu pełnoletności. Uczestnicy dowiedzieli się jakimi sprawami obywatelskimi zajmują się poszczególne wydziały UM. W jakim zakresie udziela się pomocy mieszkańcom miasta  i jakich formalności należy dopełnić np. przy składaniu wniosków o dowód osobisty, prawo jazdy czy paszport. Niektórzy uczniowie pokonali „strach” przed samodzielnym zwróceniem się do urzędnika o pomoc.